Een 7,9 voor Elinex!

Published on 14 januari 2019

Ook dit jaar heeft Elinex haar jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Onze klanten gaven ons een 7,9. Wij zijn trots op het behaalde resultaat en gaan aan de slag met de waardevolle feedback.

Bij deze willen wij alle klanten nogmaals bedanken die hebben deelgenomen aan dit onderzoek.

“De service en klant vriendelijkheid van Elinex is in de tegenwoordige tijd schaars te vinden bij bedrijven, op onze verzoeken werd direct ingesprongen en direct gehandeld. Waarvoor we nog steeds dankbaar zijn en onze klanten ook!!!” – klant uit bouw & infra sector

 

Klanttevredenheidsonderzoek 2018

Er zijn een aantal terugkerende onderdelen te herkennen in de antwoorden van de deelnemers. Met name het onderdeel “afspraak = afspraak”. Daarnaast scoren wij hoog op: 

  • “Enthousiasme, professioneel, goede opvolging, goed bereikbaar.”
  • “Advisering bij klanten is erg netjes en goed verzorgd.”
  • “Accurate afhandeling van opdracht, snelle levering en goede installatie van de UPS'en.”
  • “Directe service, korte lijnen, goed contact.”


Quotes waar wij trots op zijn:

 

“Stipt, komen afspraken na en leveren goede service.” – klant uit IT-sector

“Elinex doet wat ze belooft, handelt proactief bij preventief onderhoud.” – klant uit medische sector

“Goede communicatie bij uitvoerwerkzaamheden aan onze installatie. Keurige aanbieding gehad op een speciale toepassing van een no-break unit zoals gewenst.” – klant uit overheidssector

“Zoals altijd prima service en opvolging bij storingen. Goed contact met de accountmanager en platte organisatie waarbij de lijnen kort zijn.”– klant uit IT-sector

 

 

  • Elinex klanttevredenheidsonderzoek 2019 over 2018
Return

Contact.

We will gladly contact you to discuss the possibilities for your business.

Sign up for the Elinex newsletter:

Eergisteren om 13:20 - RT @Channel_Connect: Nieuwe datacenters zetten de meest geavanceerde technieken in om zo efficiënt mogelijk te zijn. Oudere faciliteiten lo…
Eergisteren om 13:15 - De nieuwe #Huawei FusionPower UPS series met Lithium Ion batterijen vanaf heden verkrijgbaar via Elinex Power Solut… https://t.co/2JoigzrcAV
Eergisteren om 13:18 - Wil jij jezelf als allround HR-medewerker in kunnen zetten? Dan zien wij jouw sollicitatie met belangstelling tegem… https://t.co/DqDsY3ZKsT
Eergisteren om 13:19 - Ben jij een planner die het vak verstaat? Dan zoekt Elinex jou! https://t.co/E51wxIliFS #organiseren #plannen… https://t.co/vvaOxMiWlN
26 June 2019 - 16:53 - Elinex 'waterfeessie' op de Maas met #borrelbootrotterdam 🇳🇱 Klik op de link voor een uitgebreider (foto)verslag:… https://t.co/B6ZvrAZzMy
20 June 2019 - 12:09 - Een aanwinst voor ons bedrijf... al meer dan 12,5 jaar! #jubileum https://t.co/Wo2l9rBfGW
8 June 2019 - 14:20 - Als sponsor van @Croonwolterdros wensen wij Team67 veel succes met hun vierde @Stg_Roparun avontuur! 💪🏼… https://t.co/ionK3W4oUS
5 June 2019 - 12:12 - Sfeerbeelden van ons bezoek aan het @HuaweiEnt Belux Partner Summit in het @africamuseumbe https://t.co/NBPT3VdcVZ https://t.co/KmGXPLl9hp
5 June 2019 - 12:13 - Work hard, play hard @HuaweiEnt 🏆 https://t.co/QV3H9YsNaT
29 May 2019 - 09:56 - Elinex is Certified Service Partner van @HuaweiEnt op het gebied van Network Energy. Wij zijn er trots op de enige… https://t.co/D53VS7dJSP
22 May 2019 - 15:56 - Als trotse sponsor feliciteren wij @ZVV_Hovocubo met het behaalde landskampioenschap #zaalvoetbal 🏆 https://t.co/0g7sN6CKAc
16 May 2019 - 10:38 - "Together We Win" @Huawei Partner Summit & Enterprise Day 2019! https://t.co/lAZggNfXOF https://t.co/pD7XQNuM00
9 May 2019 - 15:17 - Tijdens een 3-daags bezoek aan onze leverancier Centiel in Lugano hebben onze service engineers de technische detai… https://t.co/nHE23OMUR0
2 May 2019 - 16:46 - Koningsdag 2019 werd goed gevierd met deze heerlijke tompoezen van Bakkerij Voordijk Ridderkerk! https://t.co/d44zZDPgSW
2 May 2019 - 16:48 - Vandaag verwelkomen wij Mike en Gisela bij team Elinex! Ben jij of ken jij iemand die ook op zoek is naar een leuke… https://t.co/j7iWpjIibm
2 May 2019 - 16:41 - Terugblik op een wederom mooie dag bij het INTELEC95 Symposium in @OuwehandsZoo ☀️ https://t.co/CJL7ejq8Zq https://t.co/D5JrXxyFI8
2 May 2019 - 16:43 - De jarenlange goede relatie tussen Elinex en @UnicaNL is door middel van een preferred supplier overeenkomst verder… https://t.co/fY12usJoK4
2 May 2019 - 16:38 - Vorige maand hebben wij de vernieuwde noodstroominstallatie bij Cogent Communications officieel opgeleverd tijdens… https://t.co/iISpq5uoNX
2 May 2019 - 16:34 - Als preferred supply partner van @CBRE kijken wij terug op een succesvolle eerste editie van het CBRE Supply Partne… https://t.co/WTzI06NqFg
6 March 2019 - 09:00 - Elinex is op 28 maart aanwezig tijdens het Supply Partner Event georganiseerd door onze jarenlange partner @CBRE. D… https://t.co/2UxDkg2tGG