Een 7,9 voor Elinex!

Published on 14 januari 2019

Ook dit jaar heeft Elinex haar jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Onze klanten gaven ons een 7,9. Wij zijn trots op het behaalde resultaat en gaan aan de slag met de waardevolle feedback.

Bij deze willen wij alle klanten nogmaals bedanken die hebben deelgenomen aan dit onderzoek.

“De service en klant vriendelijkheid van Elinex is in de tegenwoordige tijd schaars te vinden bij bedrijven, op onze verzoeken werd direct ingesprongen en direct gehandeld. Waarvoor we nog steeds dankbaar zijn en onze klanten ook!!!” – klant uit bouw & infra sector

 

Klanttevredenheidsonderzoek 2018

Er zijn een aantal terugkerende onderdelen te herkennen in de antwoorden van de deelnemers. Met name het onderdeel “afspraak = afspraak”. Daarnaast scoren wij hoog op: 

  • “Enthousiasme, professioneel, goede opvolging, goed bereikbaar.”
  • “Advisering bij klanten is erg netjes en goed verzorgd.”
  • “Accurate afhandeling van opdracht, snelle levering en goede installatie van de UPS'en.”
  • “Directe service, korte lijnen, goed contact.”


Quotes waar wij trots op zijn:

 

“Stipt, komen afspraken na en leveren goede service.” – klant uit IT-sector

“Elinex doet wat ze belooft, handelt proactief bij preventief onderhoud.” – klant uit medische sector

“Goede communicatie bij uitvoerwerkzaamheden aan onze installatie. Keurige aanbieding gehad op een speciale toepassing van een no-break unit zoals gewenst.” – klant uit overheidssector

“Zoals altijd prima service en opvolging bij storingen. Goed contact met de accountmanager en platte organisatie waarbij de lijnen kort zijn.”– klant uit IT-sector

 

 

  • Elinex klanttevredenheidsonderzoek 2019 over 2018
Return

Sign up for the Elinex newsletter:

30 March 2020 - 14:56 - Het coronavirus zorgt voor uitzonderlijke omstandigheden. Elinex heeft in verband met het coronavirus per direct ee… https://t.co/9cPwpr75Bx
5 March 2020 - 15:22 - Goed nieuws! Deze week is Sandra gestart op de afdeling Finance & Control. Wij wensen Sandra veel succes met haar n… https://t.co/qbmtUM9AAt
3 February 2020 - 12:12 - Steek je handen uit de mouwen en kom ons team versterken! Benieuwd naar onze openstaande vacatures? Kijk dan op… https://t.co/GOfMfNzUkW
9 January 2020 - 10:54 - Dit jaar zijn er al twee nieuwe medewerkers gestart bij Elinex en wij hebben nog een aantal functies te vervullen!… https://t.co/NfAbbxI7pf
31 December 2019 - 11:22 - Oudjaarsdag of niet, team Elinex staat voor u paraat! #watalsdestroomuitvalt #fijnejaarwisseling 🥂 https://t.co/OrTLNtspVO
20 December 2019 - 10:42 - Team Elinex wenst u fijne feestdagen toe! #bedankt #MerryChrismas #nieuwjaar #samenwerking https://t.co/6PpEh7mDpD
12 December 2019 - 15:06 - Ben jij een People Manager die klant- en oplossingsgericht is en het een uitdaging vindt om processen efficiënter i… https://t.co/v7H0mERyuu
5 December 2019 - 15:01 - Team Elinex wenst u een fijne pakjesavond! #Sinterklaas https://t.co/1WeIW0uzKr
18 November 2019 - 11:58 - Vandaag in het FD. "De kwaliteit van spanning en stroom in Nederland gaat achteruit. Hierdoor kampen bedrijven met… https://t.co/6kdiOHvGaD
14 November 2019 - 16:14 - Wij blikken graag even terug op een zonnige dag waarop we twee nieuwe 820 kVA noodstroomaggregaten en externe brand… https://t.co/QhggRrXTaJ
6 November 2019 - 15:51 - Benieuwd naar de laatste ontwikkelingen en technologie in de datacentermarkt? Bezoek ons dan op 12 november op het… https://t.co/Vm6bjJCGqE
30 October 2019 - 17:10 - We kunnen weer door met verkopen! https://t.co/SFE17xnCEl #huawei #noodstroom #ups https://t.co/VAhKqNGprl
24 October 2019 - 15:26 - Vandaag neemt Elinex deel aan de 5e editie van het IT Infrastructure Datacenters Congress in Affligem, België. Op d… https://t.co/zL4BrWwzTV
23 October 2019 - 16:07 - Vorige week was heel de organisatie binnen om voor de lens van Rick Van der Poorten Fotografie te verschijnen. Naas… https://t.co/mAIBVUZ8gI
16 October 2019 - 17:41 - Na een jaar van afwezigheid schitterde Team Elinex gisteren weer op de volleybalvelden van @SliedrechtSport https://t.co/rOwT26D0FA
2 October 2019 - 15:04 - Recent tilden @bitnl en Elinex de noodstroomvoorziening naar een hoger plan met de introductie en implementatie van… https://t.co/Fu5HUFUhBV
1 October 2019 - 16:13 - Nog meer goed nieuws! Vandaag treedt ook Peter Kimmel bij ons in dienst als manager van de afdelingen Finance & Con… https://t.co/CwpridWiP5
1 October 2019 - 11:10 - Vandaag gaat Elinex 𝗟𝗜𝗩𝗘 met een nieuw ERP-systeem, namelijk @AFAS en @RelyonServiceMt. Na meer dan 10 jaar gebruik… https://t.co/RWcabJxHJv
1 October 2019 - 11:09 - Vandaag gaat Elinex 𝗟𝗜𝗩𝗘 met een nieuw ERP-systeem, namelijk @AFAS en @RelyonServiceMt. Na meer dan 10 jaar gebruik… https://t.co/fFjmMb5tgh
1 October 2019 - 10:56 - RT @KickStartEur: For KickStart Europe 2020 we are happy to announce that Elinex has joined us as Silver Partner. Learn more about them her…