Vorbeugende Wartung
Nach ihrer Installation bilden die UPS-Produkte ein kritisches Glied in der Stromversorgung eines Unternehmens oder einer Organisation. Sie dienen als Schutz vor Stromausfall und sollen bei einem solchen Notfall Sicherheit bieten; nämlich die Sicherheit, dass die Stromversorgung aufrecht erhalten wird.
Die regelmäßige Wartung einer UPS ist außerordentlich wichtig. Dies ist die beste Gewähr dafür, dass der Wert der - meist hohen - Investition in eine Notstromversorgung auch längerfristig erhalten bleibt. Je nach Größe der Anlage und ihrer Anwendung ist eine planmäßige Wartung im Abstand von drei Jahren (Systeme bis 3 kVA), von zwölf Monaten (mehr als 3 kVA) oder sogar nur sechs Monaten erforderlich. Nur das bietet eine ausreichende Garantie für Ihre Investition in die Sicherheit der Stromversorgung. Elinex informiert Sie auf Anfrage gerne über die Sätze für die vorbeugende Wartung von UPS-Produkten.
Instandhaltung und Reparatur in einem klaren Vertragt
In einem Vertrag wird vereinbart, dass in regelmäßigen Abständen vorbeugende Wartungsarbeiten von uns ausgeführt werden. Darüber hinaus bieten wir die Gewähr, dass wir im Störungsfall binnen weniger Stunden vor Ort sind und mit der Reparatur des Systems beginnen. Wie viele Stunden bis zu unserem Eintreffen vergehen (die Reaktionszeit), wird in Absprache mit dem Kunden festgelegt. Der Kunde kann bei Elinex Power Solutions noch einen Schritt weiter gehen und verlangen, dass das System auch innerhalb einer festgelegten Anzahl Stunden repariert und wieder in Betrieb ist - garantiert.
Helpdesk
Schließen Sie einen Vertrag ab? Dann ist je nach Art dieses Vertrags der Helpdesk täglich zu Bürozeiten oder rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche, erreichbar, um Hilfe zu leisten.
Registrierung und Berichterstattung
Elinex Power Solutions verfügt über ein professionelles Wartungsteam und setzt Software ein, die speziell für Wartungsunternehmen entwickelt worden ist. Wir sind in der Lage, unsere Kunden in regelmäßigen Abständen über den Status der Notstromsysteme zu informieren.
Vollständige Auslagerung der Verwaltung
Hat Ihr Unternehmen eine größere Zahl von Notstromsystemen in Betrieb, so kann Elinex Power Solutions deren Verwaltung für Sie übernehmen. Mit entsprechenden Computerprogrammen können wir die Systeme aus der Ferne überwachen, planmäßige Wartungsarbeiten durchführen und bei Störungen Maßnahmen einleiten. Für den Kunden hat dies den Vorteil maximaler Betriebssicherheit bei geringstmöglichem eigenem Aufwand.



